お客様のニーズをとらえる– category –
お客様のニーズや課題をとらえ、提案の足がかりにする
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お客様のニーズをとらえる
営業の「ブラックボックス化」を解消する 「営業の型(プロセス)」の構築方法
「うちのメンバーが外で何をしているか、実はよく分かっていない…」 「『提案中で... -
お客様のニーズをとらえる
「聞き上手」を卒業して契約を勝ち取るディスカッション営業の極意
「お客様の話をしっかり聞いているのに、なぜか受注が決まらない……」「メンバーか... -
お客様のニーズをとらえる
商談で受注確度を見誤らないための「5W2H」ヒアリング術
「見積もりを出したのに、そこから全く進まない…」「上司に『受注確度は?』と聞か... -
お客様のニーズをとらえる
コンペで勝つ営業が実践する「お客様とのズレ」を防ぐ技術
「渾身の提案を出したのに、お客様の反応がイマイチだった…」「予算より大幅に高い... -
お客様のニーズをとらえる
反応が薄いお客様を前のめりにする「探索的営業」の技術
「何を投げかけても、『大丈夫です』としか言われない…」「資料を説明しても、『こ... -
お客様のニーズをとらえる
「検討は先」のはずが他社と契約?受注を逃さないための、見えないお客様の動かし方
「今はまだ、情報収集の段階だから」と断られたのに、数週間後には他社と契約して... -
お客様のニーズをとらえる
「上司に会わせて」はNG?お客様が喜んで決裁者と同席してくれる営業の極意
「なかなか決裁者に会わせてもらえない……」「担当者レベルでは盛り上がったのに、... -
お客様のニーズをとらえる
マーケティングの「バケツの穴」を塞ぎ、売上を生むKPIマネジメント術
「ネット広告を出してみたが、さっぱり売上に繋がらない…」「展示会で名刺はたくさ... -
お客様のニーズをとらえる
案件がトップダウンかボトムアップかの“発生源”で攻め方を変え、受注を掴む営業戦略
「社長から『ぜひ検討しろ』と鶴の一声が出た、トップダウン案件のはずなのに、な...
