お客様との関係構築– category –
お客様との関係構築：お客様との距離を縮めて円滑なコミュニケーションができる状態にする
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予算化を後押しする鍵は「往復」──お客様との相互やり取りを生む営業コミュニケーション
「見積もりも出した。デモも好評だった。なのに、なぜか案件が前に進まない」。関... -
お客様が身を乗り出す商談の作り方｜鍵を握るのは「お客様の自分語り」
「一通り説明したのに、お客様の反応が薄い」「持ち帰り検討で終わってしまう」——... -
お客様に頼られる営業のコツ 専門知識を磨く鍵は「誠実なプラスアルファ」
「とにかくお客様と会話しなさい」——営業現場でよく飛び交う指示です。もちろん会... -
営業が同席しない社内会議で勝つ 上流から案件を共創する4つのポイント
「ご検討状況はいかがですか？」——この一言、あなたはいつ言っていますか。多くの... -
法人営業の「センターピン」はレスポンス 決裁者攻略より先に押さえるべき急所
「あの案件、決裁者に気に入られていたのに失注した」——法人営業でこんな経験はな... -
「誰が決めるかわからない」というお客様に、購入を決断してもらうには？
「いい提案だね」と言われるのに契約に至らない。「最終的に誰が決めるんですか？... -
提案途中で連絡が取れない客を放置する営業は一生損する 返信を引き出す「スマートな型」
「いい感じに提案が進んでいたのに、ある日を境にお客様から音信不通」――この状況... -
「まだ情報収集段階です」は脈なしではない 初回訪問で勝負を決める商談方法
初回訪問で「今はまだ情報収集段階です」と言われた瞬間、肩を落としていませんか... -
コンサル営業をする際の注意点｜検討段階別に「顧客の判断基準」を逆算する型
「いい提案をしているのに、最後は他社に持っていかれる」——コンサル営業でこれを...
