悩みを吹き飛ばし、1時間で具体的アクションへと変える思考フローチャート
「どうして、いつも問題ばかり起きるんだ…」
経営者であるあなたのデスクには、今日も次から次へと解決を要する問題が舞い込んでくるのではないでしょうか。
資金繰りの懸念、伸び悩む売上、突然の主力社員の退職勧告、顧客からのクレーム…。一つ対処したと思えば、また新しい問題が顔を出す。まるで、無限にもぐらたたきをやらされているような感覚。
そんな「悩み」のループにはまり込み、本当に重要な意思決定が後回しになってしまっている…。この記事は、そんな出口の見えないトンネルの中で、孤独に戦う誠実な経営者や営業マネージャーの方々のために書きました。
この記事を読めば、あなたを縛り付けていた「悩み」という名の霧を晴らし、それを具体的な「課題」へと転換させ、まるでゲームを攻略するようにビジネスを前進させる、驚くほどシンプルな思考法が手に入ります。
もう、精神をすり減らすだけの堂々巡りは終わりです。悩む時間をゼロにし、会社の成長を加速させるための、力強い一歩を踏み出しましょう。
なぜあなたの会社は前に進まないのか？「悩み」という名のウイルス
月曜の朝。出社するなり、営業部長が暗い顔であなたの部屋に入ってきます。「社長、先月、大口の契約をまとめてくれたA君が、辞めたいと言ってきまして…」。その報告を聞いた瞬間、あなたの頭は真っ白になります。
「なぜだ！」「待遇に不満があったのか？」「誰か引き止められないのか？」
焦りから、次々と問いが浮かびますが、どれも答えには繋がりません。頭の中は「どうしよう、どうしよう」という言葉で埋め尽くされ、他の仕事が一切手につかなくなってしまう。これが「悩んでいる」状態です。
実は、この「悩み」こそが、会社の成長を蝕む最も強力なウイルスなのです。経営者が悩みのループにはまっている間、会社全体の時が止まります。新たな受注に向けた戦略も、売上を伸ばすための施策も、すべてが後回しになる。
しかし、もし、この「悩み」を、発生からわずか1時間で「具体的な次の打ち手」に変えることができるとしたら、あなたの会社はどう変わるでしょうか。
「悩み」が少ない社長が実践する「悩み」撃退フローチャート
成功している社長の中には、「悩んだ」という経験がほとんどない人がいます。かといってそのような人は、トラブルが人より少ないわけではなく、むしろ人の10倍は困難な道を歩んでいたりもします。
これは、その社長が特別ポジティブだったり、鋼のメンタルを持っているからではありません。ただ、誰でも再現可能な「悩みを回避する思考アルゴリズム」を実践しているだけなのです。今日は、そのフローチャートを特別に公開します。
要点1：それは「うまくいかない」のか、「思い通りにいかない」だけか？
ある目的地へ電車で行こうとしたら、集中豪雨で電車が運休になったとします。この時、多くの人は「最悪だ、もう行けない！」と感情的になり、思考停止に陥ります。
しかし、ここで冷静に考えてみましょう。あなたの目的は「電車に乗ること」でしたか？違いますよね。「目的地に着くこと」が目的なはずです。電車という「手段」が使えなくなっただけで、目的が達成不可能になったわけではありません。タクシーでも、バスでも、他の手段はいくらでもあります。
これが、「うまくいかない（目的達成が不可能）」と「思い通りにいかない（手段の一つがダメになった）」の決定的な違いです。
これはビジネスでも全く同じです。例えば、「テレアポでの新規営業が、全くうまくいかない」という問題が発生したとします。
この時、「もうダメだ…」と悩むのではなく、「我々の目的は“新規顧客を獲得すること”だ。テレアポという“手段”がダメなら、Webマーケティングや紹介に切り替えよう」と判断できれば、それは「悩み」ではなく、次に何をすべきかという「課題」に変わります。
問題の9割は、この「思い通りにいかない」だけ。この事実を知るだけで、不要な感情の波に飲まれずに済みます。
要点2：その問題、そもそも「解決」する必要ある？
では、本当に「うまくいかない」問題にぶつかった時、どうすればいいのでしょうか。多くの人が「何とかして解決しなければ！」と力みますが、実は問題への対処法は一つではありません。
その中でも最も強力なのが、問題を「問題」でなくする、いわゆるリフレーミングです。
重要なのは、外部で起きている「出来事（事実）」と、自分の内部で起きている「解釈（感情）」を切り分けること。
「不快な出来事が起きている」のではなく、「起きている出来事を、自分が不快に“感じて”いるだけだ」と捉え直すのです。
考えてみてください。あなたが誰かから相談を受けた時、「え、そんなことで悩んでるの？」と思った経験はありませんか？ 同じことが、あなたにも起きています。
あなたが深刻に悩んでいることも、他人から見れば「気にするほどのことではない」かもしれません。世の中の問題の8割は、実はこの「気にしなければいい話」なのです。
例えば、「頑張っているのに、A部長に評価されない」という社員の悩みがあったとします。ここで「どうすればA部長に評価されるか」と考える前に、「そもそも、なぜ評価されたいのか？」と問い直してみる。「評価されないと、会社に居心地が悪いから」という答えが出たとしましょう。
では、本当にそうでしょうか？「A部長に評価されること」と「居心地の良さ」はイコールではありません。「職場の同僚と良好な関係を築く」という別の方法で、“居心地の良さ”は手に入るかもしれません。
このように、問題の捉え方を変えるだけで、解決策は無限に広がります。問題はA部長にあるのではなく、「評価＝居心地」と結びつけてしまっている、自分の「解釈」の中にあったのです。
要点3：悩みを具体的な「次のタスク」に昇華させる
悩んでいる状態とは、問題が消えないまま、そのことについてグルグルと考え続けている思考停止の状態です。このループから抜け出す唯一の方法は、その問題を具体的な「次の一手（アクション）」に分解することです。
上記のフローチャート（要点1、要点2）をたどることで、あなたの頭の中は整理され、自ずと「では、次に何をすべきか？」が見えてくるはずです。
- 「思い通りにいかないだけ」なら、課題は「代替手段を探すこと」。→ タスク：「新しい営業チャネルを3つリストアップし、明日午前中に検討会議を行う」
- 「そもそも解決する必要がない」と判断したなら、課題は「気にしないこと」。→ タスク：「この件はこれ以上考えない。次の重要案件に取り掛かる」
- 「解釈を変えればいい」と判断したなら、課題は「視点を変えるための情報を集めること」。→ タスク：「A部長の評価基準について、同僚のBさんにヒアリングしてみる」
このように、漠然としていた「悩み」が、手帳に書き込めるレベルの具体的な「タスク」に変わった時、あなたの心から不安は消え去り、ただ物事を前に進める力強いエネルギーだけが残るのです。
まずは「目的は何だっけ？」と問いかける勇気を
さて、悩みを撃退するための思考アルゴリズム、ご理解いただけたでしょうか。 とはいえ、いきなり全てを実践するのは難しいかもしれません。でしたら、まずは、たった一つの、しかし最も重要なことから始めてみませんか。
次に、あなたが何か問題にぶつかり、「どうしよう…」と悩みそうになったら、その瞬間に、自分自身に、そしてあなたのチームに、こう問いかけてみてください。
「待てよ。そもそも、我々の“目的”は何だっけ？」
この魔法の質問が、あなたたちを感情の沼から引き上げ、冷静な「課題解決モード」へとスイッチを切り替えてくれるはずです。この小さな一歩が、あなたの経営者としての時間を、劇的に豊かにすることでしょう。
どんな問題も「次の一手」に変える、本物の経営力を
あなたの会社では、問題が発生した時に、感情的に騒ぐのではなく、冷静にそれを分析し、具体的な「次の一手」を導き出す思考のフレームワークが共有されていますか？
この思考アルゴリズムは、個人の精神的な安定だけでなく、組織全体の意思決定スピードと質を劇的に向上させます。経営者が悩みから解放されれば、会社はもっと早く、もっと正しく成長できるのです。
もし、
- どんな問題にも動じない、強い営業チーム、強い組織を作りたい…
- 社員を不要な「悩み」から解放し、創造的な仕事に集中させてあげたい…
- 感覚的な経営から脱却し、安定的な売上成長を実現する論理的な戦略を手に入れたい…
と本気でお考えの経営者の方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。
私たちは、単なる精神論ではなく、人間心理とデータに基づいた、貴社の売上と利益に直結する具体的な「仕組み」と「思考法」の導入をサポートします。
悩みがなくなると、日々が爽快になります。ストレス発散の時間も不要になり、人生の密度が格段に上がります。
まずは60分間の無料オンライン相談で、貴社が抱える「悩み」を、未来への「課題」に変える第一歩を、一緒に踏み出せればと思います。無理な勧誘は一切いたしませんので、ご安心ください。
また、日々の営業活動やマネジメントのヒントを、Instagramでも発信しています。よろしければ、こちらもフォローしていただけると嬉しいです。
あなたの、そして貴社の未来から、「悩み」という言葉がなくなる日を、心から楽しみにしています。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
医療系企業の営業職として従事しながら、“セールスパーソン戦力化コンサルタント”として、東京都八王子市と日野市を中心に事業を展開。
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