お客様との関係構築– category –
お客様との関係構築:お客様との距離を縮めて円滑なコミュニケーションができる状態にする
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「独りよがりの営業」を無くし、 売上を倍増させる「相手視点」の鍛え方
「一生懸命やっているのに、なぜかお客様に響かない…」 「部下の報告を聞いても、... -
“聞く”という行為の根本的な意味を理解し、営業に活かす
「人の話をよく聞きなさい」 私たちは子供の頃から、親や先生にそう教わってきまし... -
決裁者の心を動かす“成り立ち思考”を見極め、記憶に残る営業になる
「うちの営業担当者、なかなか経営者や役員クラスの決裁者に響く提案ができないん... -
お客様の“ストレス起点”の質問術で、「嫌われる営業ヒアリング」から脱却
「一生懸命ヒアリングしてるのに、なぜか契約に繋がらない…」「お客様の本音を引き... -
営業が人間心理の”本質”を捉え、初対面のお客様との距離を縮める魔法の言葉
皆さんは「初対面の人」と会うとき、どれくらいエネルギーを使っていますか? 新し... -
営業とお客様の距離をグッと縮める“褒めツボ”を見抜く方法
「お客様との雑談が、どうも盛り上がらない…」 「良かれと思って褒めているのに、...
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