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優秀な営業は見積提示前に「売れる」 価格競争から抜け出すためにできること
「うーん、素晴らしい提案ですね。ただ、少しだけ…考えさせてください」 商談の最... -
営業からの連絡をスルーするお客様から反応を引き出す “プラスの信用構築術”
「前向きに検討しますので、少しお時間をください」 営業担当者にとって、これほど... -
営業の“実質的行動量”を最大化する3つのツール活用
「営業にもっと動いてほしいが、これ以上、労働時間は増やせない…」「新規開拓の重... -
お客様の“核心”を突く2つの質問 「手付かずの課題」「別世界の言葉で例える」
「何か、お困りごとはございませんか?」 営業の現場で、何度この言葉を口にしてき... -
「うちには昔から付き合いのある会社が」と言うお客様から、提案の機会を頂く方法
「うちはもう、昔から付き合っている会社があるから…」 新規開拓の営業現場で、こ... -
“「検討する」だけで動かない顧客”のタイプを分析し、停滞した商談を前に進める
「いいですね、前向きに検討します」 その言葉を信じて、待てど暮らせど、一向に次... -
お客様の購入意欲を高めるには? 「それ、いいね!」のツボを押す3ステップ
「うちの製品の性能は、どこにも負けないはずなんだが…」「あれだけメリットを伝え... -
お客様からの「お返事待ち」は黄信号 お客様が営業と関係を維持したくなる2つの戦略
「A社の件、どうなってる?」 あなたの会社の営業会議。マネジャーがホワイトボー... -
顧客が「情報収集するタイミング」に注目 「なぜ、今」を解き明かす営業の質問戦略
「せっかくアポイントが取れたのに、お客様から開口一番、『今日はとりあえず情報...