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お客様のニーズをとらえる
法人営業の「センターピン」はレスポンス 決裁者攻略より先に押さえるべき急所
「あの案件、決裁者に気に入られていたのに失注した」——法人営業でこんな経験はな... -
営業マインドの醸成
AI時代に営業メンバーが身につけるべき「4つの役割と5つのスキル」
「AIを導入すれば勝手に売上が上がると思っていたのに、現場は結局これまで通り足... -
営業メンバーの育成・指導
営業会議をしても受注率が上がらない本当の理由 「場面」で振り返る3つのポイント
「会議で数字を共有して発破をかけているのに、なぜか受注率が上がらない」——経営... -
お客様のニーズをとらえる
「これで合ってますか?」は禁句 課題認識をスマートにすり合わせるには
お客様の課題を正確に理解する。営業なら誰もが「当然大事」と答えます。ところが... -
お客様のニーズをとらえる
「検討します」への対処法 営業マネージャーが部下に教えるべき2つの型
クロージング後の「社内で検討します」「少々お待ちください」。この一言で受注確... -
お客様との関係構築
「誰が決めるかわからない」というお客様に、購入を決断してもらうには?
「いい提案だね」と言われるのに契約に至らない。「最終的に誰が決めるんですか?... -
営業マインドの醸成
「頑張っても売れない」の正体は因果関係の見誤り 仮説思考を鍛える5つの型
「頑張っているのに、なぜか結果が出ない」 このコラムを最後まで読めば、「原因と... -
お客様のニーズをとらえる
受注率が上がるための、自分に向けた「2つの質問」とは
「この案件、たぶん取れると思います」——この一言を口にした瞬間、受注は遠のきま... -
お客様のニーズをとらえる
営業が経営者に響く会話をできるようになる「スマートな型」 成り立ちを掘れば決裁者に刺さる
「担当者とは話せるのに、社長や役員クラスになると急に空気が変わる」——そんな経...
