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「それ根拠あるんですか？」と反発する部下への対処法｜鍵を握るのは”感情”を伝えること
「それって効率的なんですかね」「根拠を教えてもらえますか」——指導のたびにこう... -
予算化を後押しする鍵は「往復」──お客様との相互やり取りを生む営業コミュニケーション
「見積もりも出した。デモも好評だった。なのに、なぜか案件が前に進まない」。関... -
お客様が身を乗り出す商談の作り方｜鍵を握るのは「お客様の自分語り」
「一通り説明したのに、お客様の反応が薄い」「持ち帰り検討で終わってしまう」——... -
お客様に頼られる営業のコツ 専門知識を磨く鍵は「誠実なプラスアルファ」
「とにかくお客様と会話しなさい」——営業現場でよく飛び交う指示です。もちろん会... -
「もっと安くならない？」と言われたときに鍵を握るのは、値下げではなく「判断軸」
提案書を一生懸命つくったのに、開口一番で見積もりのページをめくられる。品質や... -
「ご予算はありますか？」と直球で聞くほど、大型案件受注から遠ざかる理由
「御社ではご検討の予定はありますか」「ご予算は確保されていますか」——こうした... -
営業が同席しない社内会議で勝つ 上流から案件を共創する4つのポイント
「ご検討状況はいかがですか？」——この一言、あなたはいつ言っていますか。多くの... -
法人営業の「センターピン」はレスポンス 決裁者攻略より先に押さえるべき急所
「あの案件、決裁者に気に入られていたのに失注した」——法人営業でこんな経験はな... -
AI時代に営業メンバーが身につけるべき「4つの役割と5つのスキル」
「AIを導入すれば勝手に売上が上がると思っていたのに、現場は結局これまで通り足...
