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「新規開拓」と「既存顧客」の営業スタイルは全く異なる【新規開拓概要編】
「佐藤君、来期から新規開拓チームのリーダーを頼む。君しかいないんだ」 経営者で... -
「予算は未定です」と言われたら？ はぐらかす顧客から本音を引き出す特定質問術
「ご予算は、おいくらくらいでお考えですか？」 勇気を出して、核心に触れる質問を... -
詰めが甘くミスを繰り返すメンバーの、商談準備の質を向上させる“2つのアプローチ”
「今日の商談のゴールは何だ？」 「競合の情報は、ちゃんと調べてあるんだろうな？... -
お客様を導き受注を掴む“ステップ提示”のリーダーシップで、お客様の「検討します」を突破する
「ありがとうございます。あとは社内で検討しますので、少しお待ちください」 お客... -
部下の成長が加速する“成功確率50%”の法則と、OJTの質を劇的に変える「仕事の分解術」
「あとは、君なりに頑張ってみてくれ」 そう言って部下に新しい仕事を任せた後、「... -
「認識のズレ」を大幅に減らす 提案後のちゃぶ台返しを防ぐ“思考を深める”質問術
「ここまでの内容で、認識は合っておりますでしょうか？」 ヒアリングの最後に、お... -
なぜ、あなたの「話を聞くよ」は、メンバーをウンザリさせるか？「傾聴」9つの基本
「いつでも、なんでも言ってくれ。ちゃんと聞くから」 リーダーシップ研修を受け、... -
顧客の心を動かす「5つのステージ」を見極め、空回りしない営業になる
「この商品は、本当に素晴らしいんです！他社にはないこの機能が…」「これを導入す... -
戦略的ヒアリングと契約への逆算設計で、欲しい情報を手にいれる（バーバルパッケージ その2）
「一生懸命ヒアリングしたはずなのに、なぜか受注に繋がらない…」「お客様はたくさ...
