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お客様のニーズをとらえる
商談で受注確度を見誤らないための「5W2H」ヒアリング術
「見積もりを出したのに、そこから全く進まない…」「上司に『受注確度は?』と聞か... -
営業メンバーの育成・指導
営業で「お客様の話を聞けない人」を変えることはできるのか
「あの営業、お客様の話を全然聞いてないんだよね…」「傾聴のテクニックは教えたの... -
電話営業・テレアポ
テレアポで「システム」と言った瞬間に断られる本当の理由
「うちの管理システムは…」と言った瞬間、ガチャ切りされた。「革新的なシステムな... -
仕事効率化・時間創出
営業のレスポンス速度を劇的に上げる「電話の戦略的活用法」
「お客様からの問い合わせに、すぐ返せない…」「いつも対応が遅いと言われて、信頼... -
最後のひと押しで受注に繋げる
営業の成長スピードを3倍にする「メタ認知」の磨き方
「同じ失敗を何度も繰り返してしまう…」「経験を積んでいるはずなのに、成長を実感... -
お客様のニーズをとらえる
コンペで勝つ営業が実践する「お客様とのズレ」を防ぐ技術
「渾身の提案を出したのに、お客様の反応がイマイチだった…」「予算より大幅に高い... -
営業メンバーの育成・指導
営業の”忙しさ”を根本から解消する本質的なポイントとは?
「毎日忙しくて、とにかく時間が足りない…」「資料作成や事務作業に追われて、お客... -
お客様のニーズをとらえる
反応が薄いお客様を前のめりにする「探索的営業」の技術
「何を投げかけても、『大丈夫です』としか言われない…」「資料を説明しても、『こ... -
営業メンバーの育成・指導
営業が「お客様目線」で動けない本当の理由と解決策
「何度言っても、メンバーがお客様目線で考えてくれない…」「もっとお客様のことを...
