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「自社サービスの物知り屋」では売れない 顧客が本当に頼る「現場の知恵」の育て方
「うちの営業担当者は、商品のことは誰よりも詳しいはず。なのに、なぜかお客様か... -
値引きに頼らず受注するために、営業と顧客の「共創モード」をつむぎあげる
「…では、本日中にご決断いただけるのであれば、特別に10%お値引きします」 営業の... -
自信がない営業が、お客様の考えを深掘りできない「根本原因」
「お客様の話を、もっと深く聞かなければ…」 そう頭では痛いほどわかっているのに... -
”完璧な練習”を脱し、想定外の反論を契約に変える「聞く」ための準備術
「…ですが、この価格では少し厳しいですね」「うちのような会社には、使いこなせな... -
営業の”情報を出し尽くした感”をお客様に感じさせないための、話し方のコツ
「素晴らしいご提案ですね。一度社内に持ち帰り、検討しますので、お待ちください... -
ロジックが完璧な提案書の落とし穴 先方の社内稟議を通す「社内プロトコル」の見抜き方
「ROI（投資対効果）も完璧。他社の成功事例も豊富に盛り込んだ。ロジックは非の打... -
契約直前、お客様の“買いますサイン”の本気度を見抜く、営業側の静かな質問
「渾身の提案書と見積もりを提出したのに、その後パッタリと連絡が途絶えてしまっ... -
顧客の購買に至るまでの“心の旅”を観察し、受注を目指す新規営業【新規開拓戦術編】
「うちの営業、本当に“相手の立場”で考えられているんだろうか…？」 中小企業の経... -
経営者が知るべき、新規開拓の“最悪の一手”と成功への正しい地図 【新規開拓戦略編】
「このままではジリ貧だ。何か新しいことをやらなければ…」「よし、来期は新規開拓...
