トーク例– tag –
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信頼関係づくり
「また今度」と言わせない!初回訪問で心を掴み、次の約束を取り付ける3つのコツ
「本日はよく分かりました。非常に参考になります。もし何かあれば、こちらからま... -
質問・ヒアリング
お客様の「真の課題」は迷路の入り口!?お客様が能動的になる“本当の課題”の見つけ方
「御社の課題は何ですか?」 営業の現場で、これまで幾度となく繰り返されてきたで... -
商談フォロー・クロージング
お客様が自ら上司を連れてきたくなる、営業の”商談状況”づくり
「担当者レベルでは話が進むのに、そこから先に進まない…」「営業の成約率を上げる... -
質問・ヒアリング
「楽で安心な質問術」で、お客様の予算や決裁権者の”はぐらかし”を抑制する
「今回のご予算は、いかほどでお考えですか?」「つきましては、最終的な意思決定... -
見込み客開拓・アポイント獲得
【テレアポ⑤】アポ率激減の“命取りNGワード”と、アポを取る“魔法の言葉”
「完璧なスクリプトを準備したはずなのに、一言発した瞬間に電話を切られてしまっ... -
見込み客開拓・アポイント獲得
【テレアポ③】鉄壁の受付を突破し、キーパーソンに直接アクセスするアポ獲得術
「担当者はあいにく席を外しておりまして…」「申し訳ございません、営業のお電話は... -
見込み客開拓・アポイント獲得
【テレアポ④】「間に合ってます」はチャンス?テレアポ定番の断り文句を切り返す
「うちは間に合ってますので」「価格が高いんですよね?」「今、忙しいんで」 これ... -
見込み客開拓・アポイント獲得
【テレアポ②】”断られても”アポが取れる テレアポ10の鉄則
「うちの営業は毎日必死に電話をかけている。なのに、なぜ一向に成果が出ないんだ…... -
商談準備・仮説づくり
受注を増やす「仮説の当て方」の技術 仮説の精度を上げるためにやるべきこと
「渾身の提案が、お客様にまったく響かない…」「『なるほど』とは言われるが、そこ...
