トーク例– tag –
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自信がない営業が、お客様の考えを深掘りできない「根本原因」
「お客様の話を、もっと深く聞かなければ…」 そう頭では痛いほどわかっているのに... -
”完璧な練習”を脱し、想定外の反論を契約に変える「聞く」ための準備術
「…ですが、この価格では少し厳しいですね」「うちのような会社には、使いこなせな... -
営業の”情報を出し尽くした感”をお客様に感じさせないための、話し方のコツ
「素晴らしいご提案ですね。一度社内に持ち帰り、検討しますので、お待ちください... -
ロジックが完璧な提案書の落とし穴 先方の社内稟議を通す「社内プロトコル」の見抜き方
「ROI（投資対効果）も完璧。他社の成功事例も豊富に盛り込んだ。ロジックは非の打... -
契約直前、お客様の“買いますサイン”の本気度を見抜く、営業側の静かな質問
「渾身の提案書と見積もりを提出したのに、その後パッタリと連絡が途絶えてしまっ... -
顧客の購買に至るまでの“心の旅”を観察し、受注を目指す新規営業【新規開拓戦術編】
「うちの営業、本当に“相手の立場”で考えられているんだろうか…？」 中小企業の経... -
「予算は未定です」と言われたら？ はぐらかす顧客から本音を引き出す特定質問術
「ご予算は、おいくらくらいでお考えですか？」 勇気を出して、核心に触れる質問を... -
詰めが甘くミスを繰り返すメンバーの、商談準備の質を向上させる“2つのアプローチ”
「今日の商談のゴールは何だ？」 「競合の情報は、ちゃんと調べてあるんだろうな？... -
お客様を導き受注を掴む“ステップ提示”のリーダーシップで、お客様の「検討します」を突破する
「ありがとうございます。あとは社内で検討しますので、少しお待ちください」 お客...
