トーク例– tag –
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「認識のズレ」を大幅に減らす 提案後のちゃぶ台返しを防ぐ“思考を深める”質問術
「ここまでの内容で、認識は合っておりますでしょうか？」 ヒアリングの最後に、お... -
なぜ、あなたの「話を聞くよ」は、メンバーをウンザリさせるか？「傾聴」9つの基本
「いつでも、なんでも言ってくれ。ちゃんと聞くから」 リーダーシップ研修を受け、... -
顧客の心を動かす「5つのステージ」を見極め、空回りしない営業になる
「この商品は、本当に素晴らしいんです！他社にはないこの機能が…」「これを導入す... -
戦略的ヒアリングと契約への逆算設計で、欲しい情報を手にいれる（バーバルパッケージ その2）
「一生懸命ヒアリングしたはずなのに、なぜか受注に繋がらない…」「お客様はたくさ... -
相手から情報を引き出し売上を上げる「質問の型」（バーバルパッケージ その1）
お客様「何か良いサービス、ありませんか？」→「…一度持ち帰って検討します」部署... -
答えをはぐらかす顧客に、「楽で安全な逃げ道」を用意し本音を引き出す質問の技術
「予算については、御社のベストなご提案を見てから判断します」「誰が決めるかで... -
顧客の本音を“感触”ではなく“数字”で炙り出し、受注に繋げる質問術
「社長、先日のA社ですが、かなり良い感触です！前向きに検討いただけるとのことで... -
“冷めた言動や態度で俯瞰する部下”の才能を開花させる育成方法
「この仕事って、僕の人生にとってどういう意味があるんですかね？」「３年後、こ... -
成果に直結する「時間の使い方」の決定的な差に気づき、営業の無駄をなくす方法
「ウチの営業は、毎日遅くまで残って頑張っている。なのに、なぜか売上が思うよう...
