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「うちには昔から付き合いのある会社が」と言うお客様から、提案の機会を頂く方法
「うちはもう、昔から付き合っている会社があるから…」 新規開拓の営業現場で、こ... -
“「検討する」だけで動かない顧客”のタイプを分析し、停滞した商談を前に進める
「いいですね、前向きに検討します」 その言葉を信じて、待てど暮らせど、一向に次... -
お客様の購入意欲を高めるには？ 「それ、いいね！」のツボを押す3ステップ
「うちの製品の性能は、どこにも負けないはずなんだが…」「あれだけメリットを伝え... -
お客様からの「お返事待ち」は黄信号 お客様が営業と関係を維持したくなる2つの戦略
「A社の件、どうなってる？」 あなたの会社の営業会議。マネジャーがホワイトボー... -
顧客が「情報収集するタイミング」に注目 「なぜ、今」を解き明かす営業の質問戦略
「せっかくアポイントが取れたのに、お客様から開口一番、『今日はとりあえず情報... -
“価格”に固執するお客様に、“価格”を超えた価値を提供する戦略的ディスカッション
「素晴らしい製品ですね。…で、おいくらですか？」「なるほど。ただ、A社さんはも... -
「御社の課題は？」は、三流の質問 初回訪問で選ばれる営業になるための「過去」を掘る技術
「また会いたいと思われる営業は、6人に1人しかいない」 これはつまり、あなたの会... -
なぜ、あなたの「SPIN話法」は失敗に終わるのか？ 顧客が本音を語り出す秘訣
「SPIN話法を学んだのに、なぜか商談がギクシャクする…」「お客様の課題を深掘りし... -
「時間がない」と門前払いされる営業へ 顧客が自ら心を開く“関係構築”の最初の３ステップ
「お客様との関係構築が大事だ」 営業の世界では、それこそ耳にタコができるほど繰...
